从转型案例可以看出,尽管各个电信运营商的转型都有其可取之处和特定教训,但是一些共同的规律依然可以总结出来。
——网络技术的转型不应该是转型的主要目的,而是基础和先导。业务和服务转型才是电信业转型的关键和主要驱动力。
——电信转型应该是一个统一的端到端的整体转型任务,应该同步地实施网络、IT和商务模式的转型。
——在可见的未来,电信运营商在产业链中的位置主要还是管道或连接提供商,这类业务不仅利润较高,而且适合运营商的基因,容易做好做精。
——电信运营商的服务内涵应该扩展,至少应该逐步扩展到信息服务业,包括娱乐业和媒体业的部分领域,才可能满足长期可持续发展的要求。
——电信运营商的业务开发应该从由自己为主逐渐转向专注提供开放的开发平台和环境,让大家帮助开发业务,而不是自己独占天下。